AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Vermittlung von Reiseleistungen für das Alma Resort Cam Ranh in Vietnam durch K&L (nachfolgend „Vermittler“).

Auf der Website www.alma-longstay.com finden Interessenten Package-Angebote für einen Langzeit-Aufenthalt von mindestens 28 Tagen im Alma Resort Cam Ranh in Vietnam. Diese bleiben bis zur endgültigen Auftragsbestätigung durch  das Alma Resort Cam Ranh in Vietnam unverbindlich. 

Hat der Interessent ein konkretes Interesse an einem der von KL auf der Website www.alma-longstay.com beworbenen Packages, so stellt KL lediglich den direkten Kontakt zu Alma Resort Cam Ranh her. Das auf der Website beworbene Package-Angebot verpflichtet den Leistungserbringer, also Alma Resort Cam Ranh, zur Erfüllung der genannten inkludierten Leistungen, erst wenn eine Buchung über Alma Resort Cam Ranh durchgeführt und von dieser bestätigt wurde.

Der Vermittler haftet nicht für die ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Leistungen

Interessenten können per Email noch offene Fragen an KL stellen, die KL nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet. Eine Pflicht zur Information über allgemein bekannte Gegebenheiten (z.B. Topographie, Klima, Flora und Fauna der vom Reisenden gewünschten Destination) besteht nicht. Grundsätzlich ist zu berücksichtigen, dass sich der Reisende bewusst für die angefragte Umgebung entscheidet, und der Standard, die Ausstattung, die Speisen (insbesondere Gewürze) sowie Hygiene sich an den jeweiligen für das Bestimmungsland/den Bestimmungsort üblichen regionalen Standards/Kriterien orientieren.

Für die Richtigkeit von Informationen und Auskünften, die dem Vermittler von Dritten insbesondere von Alma Resort Cam Ranh zur Verfügung gestellt wurden, wird keine Haftung übernommen.

Ob das dem Interessenten auf der Website www.alma-longstay.com vorgestellte Package-Angebot im Alma Resort Cam Ranh im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist, sofern diese Information für die betreffende Reise einschlägig ist, beruht auf Einschätzung des Interessenten. Eine Person mit eingeschränkter Mobilität ist eine Person mit einer körperlichen Behinderung (sensorisch oder motorisch, dauerhaft oder zeitweilig), die die Inanspruchnahme von Bestandteilen des Package-Angebots (z.B. Benutzung eines Beförderungsmittels, einer Unterbringung) einschränkt und eine Anpassung der zu vermittelnden Leistungen an die besonderen Bedürfnisse dieser Person erfordert. Die Angabe von besonderen Bedürfnissen aufgrund von eingeschränkter Mobilität ist bei Ausfüllen des Anfrageformulares von Vorteil, jedoch spätestens in der direkten Korrespondenz mit Alma Resort Cam Ranh zwingend anzugeben. Empfehlenswert sind vor Buchung auch Angaben gegenüber dem Ressort über Umstände wie z.B. Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeit, notwendige Einnahme von Medikamenten, oder sonstige Einschränkungen. des Reisenden oder der Mitreisenden.

Dem Reisenden wird empfohlen, bei Vorliegen einer eingeschränkten Mobilität oder anderen Einschränkungen bzw. besonderen Bedürfnissen (z.B. Erfordernis spezieller Medikation, regelmäßiger medizinischer Behandlungen etc.), die geeignet erscheinen, die Reisedurchführung zu beeinträchtigen, vor Buchung mit einem Arzt abzuklären, ob die notwendige Reisefähigkeit gegeben ist.

Die den körperlichen Umständen entsprechende Anreise/Abreise nach/von Cam Ranh, Vietnam, fällt nicht in den Verantwortungsbereich von KL oder Alma Resort Cam Ranh und obliegt ausshließlich der Organisation und Verantwortung des Reisenden selbst.


Darüber hinaus können allgemeine Informationen zu Pass- und Visumserfordernissen, zu gesundheitspolizeilichen Formalitäten sowie zu Devisen- und Zollvorschriften von Reisenden mit österreichischer Staatsbürgerschaft durch Auswahl des gewünschten Bestimmungslandes unter https://www.bmeia.gv.at/reise-aufenthalt/reiseinformation/laender/ , bzw. von EU-Bürgern von ihren jeweiligen Vertretungsbehörden, eingeholt werden. Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass (z.B. nicht abgelaufen, nicht als gestohlen oder verloren gemeldet etc.) erforderlich ist, für dessen Gültigkeit der Reisende selbst verantwortlich ist. Der Reisende ist für die Einhaltung der ihm mitgeteilten gesundheitspolizeilichen Formalitäten selbst verantwortlich. Für die Erlangung eines notwendigen Visums und die Einreise/Ausreise ist der Reisende selbst verantwortlich.

Besondere Wünsche des Reisenden im Sinne von Kundenwünschen (z.B. Stockwerk in Hotelgebäude), falls im Anfrageformular angegeben, sind grundsätzlich unverbindlich und lösen keinen Rechtsanspruch gegen über K&L aus. Buchungsdetails jeglicher Art sind direkt mit Alma Resort Cam Ranh zu vereinbaren und können nur von Alma Resort Cam Ranh bestätigt und ausgeführt werden.

Die Buchung wird ausschließlich direkt mit und über Alma Resort Cam Ranh durchgeführt. 

Zahlungen sind ausschließlich an den jeweiligen Leistungserbringer zu leisten. Der Vermittler nimmt keine Zahlungen entgegen.

KL GmbH ist nur Informant über das Longstay-Angebot für den Europäischen Raum, gibt Zugang zu dem speziellen Angebotspreis zu gewähltem Package und dient als Übermittler der personenbezogenen Daten im Falle eines ernsten Interesses an einem Aufenthalt in Alma Resort Cam Ranh zu gewähltem Package-Angebot. In jegliche nachfolgende Schritte der möglichen Buchung ist KL nicht mehr involviert und fordert vom Interessenten auch keinerlei Entgelt. Für  Änderungen/Abweichungen der Leistungen des Angebots nach erster Kontaktaufnahme des Interessenten mit KL und Zusendung des Anfrageformulares ist allein Alma Resort Cam Ranh verantwortlich.

KL haftet nicht für Sach- und Vermögensschäden des Reisenden die im Zusammenhang mit der Buchung entstehen. 

KL haftet nicht für die Erbringung der von ihm vorgestellten Leistungen vor Ort oder für die Erbringung einer Leistung, inbesondere auch nicht für solche, welche nicht auf der Website beworben worden ist bzw. auch nicht für vom Reisenden nach Reiseantritt selbst gebuchte Zusatzleistungen oder Aktivitäten vor Ort bzw. für selbst gewählte Transfers, Ausflugsziele, Golfclubs, und andere externe Aktivitäten.

Die Buchung und Zahlung des Langzeitaufenthalts erfolgt immer und ausschließlich mit und über Alma Resort Cam Ranh. Alle Informationen, Buchungsbestätigung und weitere Details zum Aufenthalt erhält der Reisende immer und ausschließlich von Alma Resort Cam Ranh. Von KL wird nie eine Aufforderung zur Zahlung eines Entgelts, einer Gebühr oder Ähnlichem an den Reisenden erfolgen.

Der Reisende ist verpflichtet, sämtliche übermittelte Dokumente/Unterlagen (z.B., Buchungsbestätigung, Vouchers,…) auf sachliche Richtigkeit zu seinen Angaben/Daten und auf allfällige Abweichungen (Schreibfehler; z.B. Namen, Geburtsdatum) sowie Unvollständigkeiten zu überprüfen und im Fall von Unrichtigkeiten/Abweichungen/Unvollständigkeiten diese direkt Alma Resort Cam Ranh unverzüglich zur Berichtigung – wobei die Schriftform aus Beweisgründen empfohlen wird – mitzuteilen.

Sollte es zu Umbuchungen, Reisedatenabweichungen oder einer Stornierung kommen ist direkt Alma Resort Cam Ranh zu kontaktieren.

K&L ist weder für Preisgestaltung zuständig noch dazu berechtigt. Preise und deren Änderung sind ausschließlich mir und über Alma Resort Cam Ranh zu vereinbaren.

KL haftet nicht für Buchungsfehler (z.B. Schreibfehler), Sach- und Vermögensschäden des Reisenden die im Zusammenhang mit der gesamten Reiseplanung und Absicklung insbesonmdere daher auch der Buchung entstehen. 

KL bietet keine weiteren Leistungen außer dem Herstellen des direkten Kontaktes zwischen Interessenten und Alma Resort Cam Ranh mit Zugang zu speziellem Package-Tarifs, wie auf der Website www.alma-longstay.com beworben, an. Insbesondere daher auch nicht:

  • Umbuchung/Namensänderung
  • Stornobearbeitung
  • Bearbeitung bei Übertragung der Buchung auf eine andere Person
  • Bearbeitung bei fehlerhaften/unvollständigen Angaben des Reisenden
  • Erlangung eines notwendigen Visums, dafür ist der Reisende selbst verantwortlich
  • Organisation der An-/Abreise wie Flugbuchung nach/von Vietnam

Die auf dieser Website angebotenen Leistungen stellen keine wie immer geartete Vermittlung von Pauschalreisen im Sinne des PRG dar.

Es wird empfohlen, eine Versicherung (Reiserücktrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung, Reisegepäckversicherung, Reisehaftpflichtversicherung, Auslandsreisekrankenversicherung, Verspätungsschutz, Personenschutz etc.), welche ausreichende Deckung ab dem Datum der Reise bis zum Ende der Reise gewährleistet, abzuschließen. 

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Vermittlers. Es gilt ausschließlich österr. Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Haftungsausschluss

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Der Autor, KL, übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

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Long Beach, Northern Cam Ranh Peninsula,
Khanh Hoa, Vietnam

(84) 258 399 1666

info@alma-longstay.com

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